神奈川県 横浜・川崎で不用品(粗大ゴミ)の回収や緊急回収は、臨機応変でフットワークの良い、鼓木リサイクルで！
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よくあるご質問
お客様からよく頂くご質問を整理して掲載いたしました。
具体的なサービスや内容は、回収業者により異なります。
悩み事解決の為、ご依頼時にお役立て下さい。
Question&answer
| Q1.どんな物でも持って行ってくれますか？ |
A. 鼓木リサイクルでは、回収困難品として火薬類・薬品類･ガス類・ 揮発油類・業務用油類･食用油類・ペンキ･生ゴミなどは回収できません (但し、特別な事情があれば考慮致します。) |
| Q2.見積りの予算によって不用品の数を変更できますか？ |
| A. 見積りの変更は何回でもできます。 |
| Q3.見積りだけでも頼む事ができますか？ |
A. OKです。お見積りはいつでも無料です。 回収見積りの変更やどうしても折り合わない事もあります。 |
| Q4. 今日、回収してくれますか？ |
| A. 回収致します。急に時間の指定をされると少々困る時もありますが 指定された時間に予定がなければOKです。 その日のうちにというのであればお客様とのご相談の上で回収時間を 決めたいと思います。 |
| Q5. 部屋が散らかり放題だけど不用品だけを回収してほしいのですが？ |
| A. OKです。指定された不用品(粗大ゴミ・廃品)のみ回収致します。 |
| Q6. エアコンの取り外しをやってもらえるか？ |
A. 外機がベランダの天井に設置してあるエアコンや、外機が地面や |
| Q7. 回収後の荷物を戻す事は可能ですか。？ |
| A. 回収した物は、分別後すぐに処理されてしまいます。 回収した物を戻す事は不可能です。回収前に必ず確認してから 出して下さい。よろしくお願いします。 |
Q8. 雨の日に回収に来てもらえますか？ |
A. 雪の日や台風、大雨などの車の移動が困難になった日などは電話にて |
| Q9. 成約後のキャンセルはできますか？ |
| A. 見積りは何回でもできますが、成約後のキャンセルは回収準備の 進捗状況によりキャンセル料が発生する事が稀に有ります。 |
| Q10.少量の回収でも来てもらえますか？ |
A. 回収料金、合計\3,000以上で1個～回収に伺います。 |
| Q11. 大量の不用品がありますが大丈夫ですか？ |
| A. 見積りの時に不用品の量で2往復、3往復のプランや増車・2ｔ車の 手配などスタッフの人数を決めますので大丈夫！OKです。 |
| Q12. 当日追加処分はできますか？ |
| A. OKです。その場で追加分のお見積りを致します。 |
以上、多くのご質問を整理して掲載しました。参考になりましたら幸いです。
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